Termini e condizioni di Vendita E-Commerce e Privacy Policy
L’Acquirente Consumatore dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attivit commerciale o
professionale esercitata.
Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla Item Oxygen srl con sede in Altamura (Ba)
in via Le Fogge 11, iscritta presso la Camera di Commercio di Bari del Registro delle Imprese, partita IVA
06068560728 di seguito indicata come “Fornitore”.
Art. 1 Definizioni
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili
materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente consumatore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza
tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente consumatore” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di
cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attivit commerciale o professionale eventualmente svolta. Diverso
l’ “Acquirente impresa”, che compie acquisti per conto dell’attivit commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di
informazione.
Art. 2 Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente consumatore acquista a distanza
tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito https://www.medicareproject.it/
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: https://www.medicareproject.it/
Art. 3 Modalit di stipulazione del contratto
3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente consumatore si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet
mediante l’accesso dell’Acquirente consumatore all’indirizzo https://www.medicareproject.it/, ove, seguendo le
procedure indicate, l’Acquirente consumatore arriver a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per
l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
Art. 4 Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso
all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al
catalogo elettronico on line all’indirizzo https://www.medicareproject.it/ e il successivo invio del form/modulo stesso,
sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli
estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori
oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verr consegnato, i tempi della consegna e
l’esistenza del diritto di recesso.
4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente consumatore l’ordinazione provvede all’invio di una email
di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella
quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
Art. 5 Modalit di pagamento e rimborso
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente consumatore potr avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi
indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente consumatore verr accreditato mediante una delle modalità proposte dal
Fornitore e scelta dall’Acquirente consumatore, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, cos
come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il
Fornitore venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Fornitore protetta da sistema di
cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di
sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
Art. 6 Tempi e modalit della consegna
6.1. Il Fornitore provveder a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente
consumatore o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, cos come confermate nella e-mail di cui al punto
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6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 3 giorni lavorativi dalla
conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma,
comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verr dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente
consumatore.
6.3. Le modalità , i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati
Art. 7 Prezzi
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet https://www.medicareproject.it/
sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, non/sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I
costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di
acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte
dell’Acquirente consumatore e altres contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validit fino alla data indicata nel
catalogo.
Art. 8 Disponibilit dei prodotti
8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo.
A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non
disponibili, nonch i tempi di spedizione.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantit esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e- mail, render noto
all’Acquirente consumatore se il bene non sia pi prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene
scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
8.3. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel pi breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine
inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.
Art. 9 Limitazioni di responsabilit
9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilit per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non
riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. Il Fornitore non potr ritenersi responsabile verso l’Acquirente consumatore, salvo il caso di dolo o colpa grave,
per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi
subfornitori.
9.3. Il Fornitore non sar inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente consumatore a
seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente consumatore diritto
soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilit per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da
parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati,
qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in
base all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente consumatore potr essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento
qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
Art. 10 Responsabilit da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore
10.1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il Fornitore responsabile del danno cagionato da difetti
del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identit e il
domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
10.2. La suddetta richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha
cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora
esistente.
10.3. Il Fornitore non potr essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il
difetto dovuto alla conformit del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante,
ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il
prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.
10.4. Nessun risarcimento sar dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del
pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.
10.5. In ogni caso il Danneggiato dovr provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
10.6. Il Danneggiato potr chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla
distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purch di tipo normalmente destinato all’uso
o consumo privato e cos principalmente utilizzata dal Danneggiato.
10.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sar , tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda
la somma di euro 1.000,00 (euro mille/00).
Art. 11 Garanzie e modalit di assistenza
11.1. Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformit che si manifesti entro il termine di mesi 12 dalla
consegna del bene.
11.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove
pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
b) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualit del bene che il Venditore ha presentato al
Consumatore come campione o modello; c) presentano la qualit e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo,
che il Consumatore pu ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle
dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo
agente o rappresentante, in particolare nella pubblicit o sull’etichettatura; d) sono altres idonei all’uso particolare
voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del
contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
11.3. L’Acquirente consumatore decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformit
entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto stato scoperto. La denuncia non necessaria se il Venditore ha
riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
11.4. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit che si manifestano entro 6 mesi dalla
consegna del bene esistessero gi a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la
natura del difetto di conformit .
11.5. In caso di difetto di conformit , l’Acquirente consumatore potr chiedere, alternativamente e senza spese, alle
condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di
acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da
soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del
consumo.
11.6. La richiesta dovr essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R. ovvero a mezzo Pec, al
Fornitore, il quale indicher la propria disponibilit a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di
farlo, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento.
11.7. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente consumatore, dovr
indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonch il termine previsto per la restituzione o la sostituzione
del bene difettoso.
11.8. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia
provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la
sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente
consumatore, questi potr chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
L’Acquirente consumatore dovr in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale indicher la propria
disponibilit a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 30 giorni lavorativi dal
ricevimento.
11.9. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente consumatore, dovr
indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sar in tali casi onere
dell’Acquirente consumatore indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.
Art. 12 Obblighi dell’Acquirente consumatore
12.1. L’Acquirente consumatore si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal
contratto.
12.2. L’Acquirente consumatore si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla
stampa e alla conservazione del presente contratto.
12.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, gi visionate e accettate dall’Acquirente
consumatore, che ne d atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Art. 13 Diritto di recesso
13.1. L’Acquirente consumatore ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit e
senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento
del bene acquistato.
13.2. Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalit e
tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del
consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla fine del periodo di recesso
iniziale e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del Consumatore.
13.3. Nel caso l’Acquirente consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al
Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo Via Le Fogge 11, Altamura (Ba) o tramite posta elettronica
certificata alla mail-pec item.oxygen@legalmail.it
13.4. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potr validamente essere sostituito dalla
restituzione del bene acquistato, purch nei medesimi termini. Far fede tra le Parti la data di consegna all’ufficio
postale o allo spedizioniere.
13.5. La riconsegna del bene dovr comunque avvenire al pi tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento
del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovr essere restituito
integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
13.6. L’Acquirente consumatore non pu esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti
audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti, nonch beni confezionati su misura o
chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi
rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e riviste, nonch beni il cui prezzo legato a fluttuazioni dei tassi del
mercato finanziario che il professionista non in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del
Codice del consumo.
13.7. Le sole spese dovute dal Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le
spese dirette di restituzione del bene al Fornitore, salvo che il Fornitore non accetti di accollarsele.
13.8. Il Fornitore provveder gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente consumatore entro
il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
13.9. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente consumatore comunica l’esercizio del diritto di
recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti
del presente articolo.
Art. 14 Cause di risoluzione
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente consumatore, nonch la garanzia del buon fine del
pagamento che l’Acquirente consumatore effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altres l’esatto adempimento degli
obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicch , per patto espresso, l’inadempimento di
una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporter la risoluzione di
diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessit di pronuncia giudiziale.
Art. 15 Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente consumatore
15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati conforme a quanto
previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore Item Oxygen srl titolare
del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di
trattamento con la finalit di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente
contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonch per
consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio
richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003)
15.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente consumatore
e di non rivelarli a persone non autorizzate, n a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a
trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorit giudiziaria ovvero di
altre autorit per legge autorizzate.
15.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a
soggetti delegati all’espletamento delle attivit necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati
esclusivamente nell’ambito di tale finalit .
15.5. L’Acquirente consumatore gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cio del diritto di ottenere:
• l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,
compresi quelli di cui non necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati
raccolti o successivamente trattati;
• l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto
riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale
adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al
diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al
trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento
di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il
compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale
15.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente consumatore condizione necessaria per la
corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potr essere dato corso alla domanda
dell’Acquirente consumatore stesso.
15.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli
scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverr comunque in maniera
sicura.
15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali il Fornitore, al quale l’Acquirente consumatore
potr indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta
15.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) (richieste, suggerimenti, idee,
informazioni, materiali ecc.) non sar considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovr violare diritti
altrui e dovr contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potr essere
attribuita al Centro responsabilit alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
Art. 16 Modalit di archiviazione del contratto
16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente consumatore che ogni ordine inviato
viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza
e sicurezza.
Art. 17 Comunicazioni e reclami
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati
al seguente indirizzo: Item Oxygen srl via Le Fogge 11 -70022- Altamura (Ba), oppure inviati tramite e-mail al
seguente indirizzo Pec item.oxygen@legalmail.it. L’Acquirente consumatore indica nel modulo di registrazione la
propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le
comunicazioni del Fornitore.
Art. 18 Composizione delle controversie
18.1. Qualora le Parti intendano adire l’Autorit giudiziaria ordinaria, il Foro competente quello del luogo di residenza
o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.
Art. 19 Legge applicabile e rinvio
19.1. Il presente contratto regolato dalla legge italiana.
19.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie
previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
19.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte
III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.
Art. 20 Clausola finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza
tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
ACCETTO LE CONDIZIONI SOPRA INDICATE